Justin Bieber tengah menjadi sorotan setelah mengungkapkan rasa frustasinya terhadap Apple. Pasalnya, ia merasa terganggu dengan tata letak tombol kirim dan ikon mikrofon dalam aplikasi Messages. Keluhan ini disampaikan melalui media sosial baru-baru ini.
Apple memang dirancang agar ikon mikrofon di pojok kanan bawah berubah fungsi sesuai situasi. Ketika pengguna mulai mengetik, ikon mikrofon berubah menjadi tombol kirim. Setelah pesan terkirim, ikon kembali menjadi mikrofon untuk voice note. Meski memudahkan sebagian besar pengguna, namun hal ini justru menimbulkan masalah bagi Bieber.
Keluhannya adalah sering kali tanpa sengaja menyentuh ikon mikrofon setelah menekan tombol kirim. Dampaknya, ada bunyi “beep” yang mengganggu aliran musik yang sedang didengarkannya. Bieber berpendapat bahwa Apple sebaiknya tidak menempatkan dua fungsi berbeda dalam satu titik, terutama pada antarmuka yang kerap digunakan oleh banyak orang.
Meskipun banyak pengguna mungkin menganggap masalah ini sepele, namun kritik yang dilontarkan oleh Bieber menggarisbawahi perdebatan lebih luas mengenai desain terbaru Apple. Integrasi fungsi ganda dinilai kurang ideal dalam Experience User (UX), serta tampilan baru dengan efek Liquid Glass juga tidak mendapat pujian luas.
Meskipun keluhan Bieber tidak akan langsung mengubah antarmuka aplikasi, namun karena keluhan tersebut datang dari figur publik yang memiliki pengaruh besar, maka kemungkinan besar Apple akan merespons dengan baik terhadap masalah ini.
