Dalam era pertumbuhan bisnis digital di Indonesia, pentingnya layanan pelanggan yang responsif semakin meningkat. Untuk menjawab kebutuhan ini, Cekat AI hadir sebagai platform berbasis kecerdasan buatan yang mengintegrasikan percakapan bisnis dari berbagai kanal dalam satu tempat. Dengan Cekat AI, pemilik usaha dapat dengan mudah mengelola pesan dari WhatsApp, Instagram, dan live chat dalam satu dashboard yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi.
Matthew Sebastian, Founder & CEO Cekat AI, menjelaskan bahwa teknologi ini memberikan keuntungan besar bagi berbagai jenis usaha, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar. Sebelum diluncurkan secara resmi, Cekat AI sudah menarik minat ribuan perusahaan yang melihat nilai tambah dalam meningkatkan efisiensi operasional dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Di acara Cekat Innov 2025, Matthew Sebastian menegaskan bahwa semua sektor bisnis dapat memanfaatkan Cekat AI, terutama dalam hal penjualan online. Platform ini telah menjadi pilihan banyak perusahaan yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan mereka. Dengan fitur-fitur canggih dan kemampuan integrasi yang lebih baik, Cekat AI memberikan solusi yang inovatif untuk menangani interaksi pelanggan secara efisien.
